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在线问答 更新日期：2007年7月24日

点击按钮，进入在线问答页面，用户可以通过这个窗口提出有关操作该系统时遇到的不解的问题，下图显示有一条记录的页面，点击下图的按钮进入在线提问页面，如下图所示： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 图3.7.2.1在线问答页面列表 　　在问题主题文本框中录入要提的问题关键内容，在问题内容文本框中录入问题的具体内容，点击保存按钮，系统自动提交问题，然后上传到后台管理端，管理该系统的相关人员会根据用户所提的问题做出回答，上传完问题问题会出现在在线问答页面列表，如图3.7.2.2所示。 　　　　　　　　　　　　　　　　　 图3.7.2.2在线提问页面 　　后台管理员是否已经做了回答，要看列表中的是否答复栏中显示的是“未答复”还是“已答复”，如果问题已经得到答案，那么根据需要，用户可以自己删除相应的问题，点击删除按钮即可；若用户需要修改问题，可以点击修改按钮，修改功能同新增类似。